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頭皮與秀髮養護 頭皮還是洗前阻塞洗後搬開嗎?小心話術都一樣!!!


面對顧客頭皮或檢測機卻不知道如何開口嗎?

今天Janet老師就來幫你剖析健診七大重點~~


頭皮為「地」,頭髮為「作物」

Janet老師長期培訓店家沙龍外,也輔導了許多店家在頭皮養護業績成長
隨著頭皮養護蓬勃發展的趨勢下,頭皮不再是單一問題,有沒有遇過:

已經洗過頭了,頭皮卻又馬上出油。
已經洗過頭了,頭皮還是一樣癢、悶、塌、不蓬鬆
已經是敏感性頭皮了,卻又很容易出油,我到底該用什麼方式清潔?
已經每天護髮了,頭髮卻還一樣分岔? ……..等

今天來分享高雄場的頭皮養護課程

頭皮養護課程

頭皮養護課程

學員到齊後開始吸收頭皮專業知識

專業力就是「信任力」

Janet老師利用現場最真實的聲音一一解析及直接印證

課程中透過頭皮模型,化繁為簡
探討顧客頭皮最真實的聲音

毛囊頗面圖

講解頭皮

探討完頭皮專業後就要開始服務客人啦!

檢測頭皮還是洗前阻塞洗後搬開嗎?小心話術都一樣!!!
面對顧客頭皮或面對檢測機卻不知道如何開口嗎?

首先必須了解目測及健診的七大重點:
一、 專業
二、 需有預約下次健診
三、 語氣肯定
四、 引導性問句
五、 時間掌握
六、 頭皮上位置比較
七、 從頭皮位置反應身體部位

講解檢測結果

了解完顧客頭皮後,選擇顧客適合使用前導劑,並非每個人都要做去角質,如圖:

去角質


洗髮精


頭皮滋養



透過今天學員學到:

😊如何有效透過諮詢溝通,讓消費者感到不勉強開發

😊如何正確判斷消費者當下的問題,而有效的提供解決方案

😊如何讓消費者延續養護調理,而不是想做再做

😊如何增加頭皮養護課程後建立居家保養的意願

😊如何創造顧客養護課程回流

洗護產品

大合照

課後與學員們大合照,這回是頭皮養護基礎課程,接下來還有頭皮及護髮的進階課程,下回見啦!!

👇👇想了解頭皮養護重點👇👇
頭皮小心洗太乾淨!(上篇)

頭皮小心洗太乾淨!(下篇)

 

 



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